سياسة الخصوصية - ترياق

آخر تحديث: ٢٨ يوليو ٢٠٢٦

شكرًا لاختيارك ترياق. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يتعامل تطبيق ترياق مع معلوماتك.

نظرة عامة

يساعدك ترياق على إدارة جداول الأدوية، والزيارات الطبية، وقراءات ضغط الدم والسكر، والتذكيرات الصحية. تبقى سجلاتك الصحية الأساسية محليًا على جهازك ولا يرفعها ترياق إلى خوادمنا. تستخدم خدمات الدعم والإشعارات والإعلانات خدمات سحابية وتعالج البيانات الموضحة أدناه.

المعلومات التي تدخلها

البيانات التي تقدمها أو ينشئها التطبيق

عندما تستخدم ترياق، قد تقدم أو ينشئ التطبيق المعلومات التالية:

اسم العرض — يُستخدم لتخصيص تجربتك داخل التطبيق، وقد يُرسل مع رسالتك عند استخدام الدعم الفني.
تفاصيل الأدوية — الأسماء، والجرعات، والجداول الزمنية، والكميات، ومدة العلاج.
تفاصيل الزيارات الطبية — أسماء المواعيد، والتواريخ، والأوقات، وإعدادات التذكير.
قراءات ضغط الدم — قيم الانقباضي والانبساطي ومعدل النبض.
قراءات سكر الدم والملاحظات المرتبطة بها.
صور الأدوية التي تختارها — تُحفظ محليًا على جهازك ولا تُرفع إلى Firebase.
تفضيلات الإشعارات — أوقات التذكير وإعدادات التنبيه التي تختارها.
محادثات الدعم — نص الرسالة واسم العرض إن توفر ومعرّف مستخدم مجهول والطوابع الزمنية وحالة القراءة.
بيانات الإشعارات السحابية — رمز Firebase Cloud Messaging وحالة الاتصال وآخر نشاط.

البيانات التي لا نجمعها

لا يطلب ترياق ولا يجمع مباشرة:

عناوين البريد الإلكتروني
أرقام الهواتف
بيانات الموقع
كلمات المرور أو بيانات الاعتماد
معلومات الدفع أو المعلومات المالية

تخزين البيانات

تُخزن سجلات الأدوية والمواعيد وقراءات الضغط والسكر وصور الأدوية في قاعدة بيانات محلية على جهازك ولا يرفعها ترياق إلى Firebase. عند استخدام الدعم الفني، تُخزن الرسائل وبيانات المحادثة المرتبطة بها في Cloud Firestore وتكون متاحة لك ولمشغلي الدعم المصرح لهم. قد تتضمن نسخ نظام التشغيل الاحتياطية بيانات التطبيق، أما النسخة التي تصدّرها من داخل ترياق فتكون مشفرة بكلمة المرور التي تختارها.

أنت تحتفظ بالسيطرة على سجلاتك الصحية المحلية.
لا يلزم تسجيل حساب لاستخدام الميزات الأساسية، لكن التطبيق ينشئ معرّف Firebase مجهولًا لتشغيل الدعم والإشعارات السحابية.
لا يلزم الاتصال بالإنترنت لاستخدام الميزات الأساسية للتطبيق.
قد يحتفظ نظام تشغيل جهازك بنسخة احتياطية وفق إعدادات الجهاز حتى بعد حذف التطبيق.
قد تبقى بيانات الدعم السحابية بعد حذف التطبيق إلى أن تطلب حذفها عبر بريد التواصل أدناه.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الصحية أو نشاركها لأغراض إعلانية. تعالج Google Firebase البيانات اللازمة للتحليلات وتقارير الأعطال والأداء والإعلانات والمصادقة المجهولة ومحادثات الدعم والإشعارات السحابية. عند إرسال رسالة دعم، يُرسل معرّف المحادثة واسم العرض ونص الرسالة إلى خدمة ترياق المستضافة على Vercel لإشعار مسؤول الدعم، وقد يظهر نص الرسالة في إشعاره.

الإشعارات والأذونات

يستخدم ترياق الإشعارات المحلية وFirebase Cloud Messaging لتقديم:

جرعات الأدوية
الزيارات الطبية المجدولة
تذكيرات قياس ضغط الدم
ردود الدعم الفني
إعلانات وتحديثات ترياق

تُنشأ التذكيرات الصحية محليًا على جهازك. أما ردود الدعم والإعلانات فتُرسل عبر Firebase Cloud Messaging، ولذلك يعالج Firebase رمز إشعارات مرتبطًا بمعرّفك المجهول. يمكنك رفض إذن الإشعارات أو تعطيله من إعدادات الجهاز.

خصوصية الأطفال

لا يجمع ترياق عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. قد تعالج خدمات Firebase البيانات التقنية الموضحة أدناه، وقد تُخزن المعلومات التي يرسلها المستخدم بنفسه عبر محادثة الدعم. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعتقد أن طفلًا أرسل معلومات شخصية، فتواصل معنا لطلب حذفها.

خدمات الطرف الثالث

يستخدم ترياق Google Firebase Analytics لفهم استخدام الميزات والشاشات، وFirebase Crashlytics لتقارير الأعطال، وFirebase Performance لقياسات الأداء، وFirebase Authentication لإنشاء هوية مجهولة، وCloud Firestore للإعلانات ومحادثات الدعم، وFirebase Cloud Messaging للإشعارات، كما يستخدم Vercel لتشغيل خدمة إرسال إشعارات الدعم. قد تعالج هذه الخدمات إصدار التطبيق ونوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرّفات التثبيت أو الجهاز وعنوان IP وبيانات الاستخدام والأعطال والأداء، إضافة إلى بيانات الدعم الموضحة أعلاه. لا نرسل إليها عمدًا سجلات الأدوية أو الجرعات أو المواعيد أو قراءات الضغط والسكر أو صور الأدوية.

خياراتك

يمكنك التحكم في سجلاتك المحلية وبيانات الدعم بالطرق التالية:

عرض بياناتك داخل التطبيق.
تعديل أو تحديث المعلومات التي أدخلتها.
حذف سجلات فردية أو بيانات التطبيق.
إزالة جميع البيانات المحلية عن طريق حذف التطبيق من جهازك.
رفض الإشعارات أو تعطيلها من إعدادات جهازك.
طلب حذف محادثات الدعم والمعرّف المجهول ورمز الإشعارات المرتبط بها عبر بريد التواصل أدناه؛ حذف التطبيق وحده لا يحذف هذه البيانات السحابية.

الأمان

تُخزن سجلاتك الصحية الأساسية محليًا وتعتمد حمايتها على ميزات أمان الجهاز. النسخ الاحتياطية التي تصدّرها مشفرة بكلمة المرور التي تختارها. تُحمى بيانات الدعم السحابية بقواعد وصول Firebase وتتاح للمستخدم المرتبط بها ولمشغلي الدعم المصرح لهم، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بشكل مطلق.

تغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستظهر أي تغييرات في النسخة المحدثة من التطبيق أو الموقع الإلكتروني، وسيتم مراجعة التاريخ أعلاه.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترياق، تواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: muhammad159e@gmail.com

باستخدام ترياق، تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه.